Страница 1 из 1

Ошибка сохранения отчетов

Добавлено: 03 ноя 2009, 00:50
Yuriy
Добрый день.

У нас возникла проблема с экспортом Большого кэшированного отчета в форматы Csv и PDF.
Stimulsoft выдает ошибку OutOfMemory хотя выгрузка проводилась на сервере с ОЗУ 4 Гб.
В чем может быть проблема и каким образом ее можно решить?

Спасибо.

Ошибка сохранения отчетов

Добавлено: 03 ноя 2009, 08:17
Edward
Здравствуйте,

А если отключить кэширование, то экспорт работает?

Спасибо.

Ошибка сохранения отчетов

Добавлено: 03 ноя 2009, 10:02
Ivan
Добрый день.
Yuriy писал(а):У нас возникла проблема с экспортом Большого кэшированного отчета в форматы Csv и PDF.
Ошибка выдается и при экспорте в Csv, и при экспорте в Pdf ?
Yuriy писал(а):Stimulsoft выдает ошибку OutOfMemory хотя выгрузка проводилась на сервере с ОЗУ 4 Гб.
На сервере установлена Win x86 или x64?
На x86 системах на каждый процесс выделяется не более 2Гб памяти.
На x64 системах памяти выделяется больше, но и объекты в памяти могут занимать больше места.
Yuriy писал(а):В чем может быть проблема и каким образом ее можно решить?
При экспорте в Csv используется матричный режим, который пока не оптимизирован для работы с большими кешированными отчетами.
В этом случае мы рекомендуем оптимизировать сам отчет. Пример оптимизации вы можете постмотреть в UserManualRu.pdf с нашего сайта, статья "5.10 Как правильно создать отчет для экспорта?".

Экспорт в Pdf не должен требовать много памяти. Если с ним тоже проблемы - нам необходим тестовый отчет с данными, на котором можно воспроизвести проблему.

Спасибо.

Ошибка сохранения отчетов

Добавлено: 01 дек 2009, 07:37
Yuriy
Добрый день.
Если отключено кэширование все проходит без проблем.
С кэшированием выходит ошибка.
Направил на саппорт данные для тестирования
Архив разбит на 3 части, так как весит 39 мегабайт
Спасибо.

Ошибка сохранения отчетов

Добавлено: 01 дек 2009, 12:01
Edward
Здравствуйте,

Отчет получили, спасибо. А Вы не могли бы прислать и данные для отчета?

Спасибо.